会员卡方案详情(建立高级餐饮会员体系)一个完整的会员体系至少需要以下五组:优优资源网:
一、准备工作
会员平台规划(会员体系定位，搭建会员互动平台，互动+分享+粘性客户)；
会员卡类型设计(免费注册会员、储值积分会员、付费购卡会员)；
会员权益设计和会员等级设计(餐饮会员等级划分标准、会员等级提升规则、会员专属权益设计等。);
选择会员系统(收银系统会员模块、专业会员系统APP、会员模块底层数据结构)；
为会员设计营销活动(储值活动、折扣活动、优惠券活动、全额退款活动、积分兑换活动、会员日活动等)。).
设计会员加入方式(梳理新渠道、应用新工具、设置开卡仪式)；
制定会员发展目标和激励政策(制定会员营销的目标，建立会员发展考核体系、佣金体系、奖惩体系)；
操作和语音训练的设计；
宣传资料的准备(易拉宝、台卡、桌贴、海报等宣传资料的制作，微信微信官方账号菜单的设计及执行监督)；
开始招募会员实施。
二。中期成员的运作
建立监督制度，明确监督内容和方法。
会员各种营销活动的实施(实施方案、沟通渠道的设计和维护)。
线上活动、会员线下见面聚会活动:美食品鉴、体验官、兴趣沙龙、第三方赞助活动、公益活动等。);
操作和语音训练着陆；
社群建设(店长朋友圈、种子成员选拔、社群规则建立、社群维护管理)；
会员服务体系(会员服务相应岗位的设立，网通与会员的流程和平台的搭建，服务资源的整合，指导和好评)；
会员数据分析(用户画像分析、用户体验分析、开卡率、会员成交率、储值率、会员贡献率、新会员回头率、老会员流失率)；
提高会员复购率和留存率的设计(会员唤醒机制设计等。)
三、后期维护工作
会员增长维护(通过数据分析，制定不同维度的维护策略并执行)；
实施唤醒沉睡成员的活动(直接信息输入、跟踪分析和积极沟通)
定期召开会员数据专题分析会，检查系统并采取纠正措施；
商店支持，重复上述步骤。
