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■文|香港财华社财经编辑王强。
自从支付宝和微信支付兴起后,现金和银行卡的使用大幅下降。现在遍布大街小巷,不仅每家店都支持支付宝和微信移动支付,就连卖烤红薯的街头小贩也可以扫码支付。
市场份额被肆意抢占,这是商业银行无法容忍的。银行出于抵制的目的,想尽办法瞒住马云,但近几年似乎也没占到什么便宜。另一方面,银行对支付宝越来越严格的管控也让马云很为难。按理说这两者应该是水火不容的,但日前,中国建设银行宣布与阿里巴巴、蚂蚁金服达成战略合作。其他所有银行都被突如其来的合作搞得措手不及。我们不是同意围剿了吗?CCB这个技能是什么意思?另一方面,放出了“银行不改,阿里就改银行”的豪言壮语。马云为这次合作葫芦里卖的什么药?
建行看到了手机银行的未来。
2016年,建行打造新型银行、智慧银行,全年完成产品创新1900余项,推出全球现金管理、优优资源网络在智慧场景的应用等新业务模式,创新客户细分体系和业务方法论,在同行业首创NFC、二维码、人脸识别等技术融合,覆盖线上线下全场景,即“龙支付”。
2016年年报显示,电子银行和自助渠道的账务交易占全渠道交易总额的97.82%,比上年提高2.24个百分点。加快重点区域布局和渠道网络优化。2016年末,全行综合网点占比99%;YouResources.com共有43,000台智能柜员机投入运营,业务量超过2.17亿笔。
2017年3月30日,建行行长王祖继在2016年业绩发布会上表示:“虽然建行非常重视科技系统和新技术体系在互联网金融中的延伸和应用,但我们觉得与互联网金融企业的合作仍然是建行非常重要的发展方向和领域。这一次,我们就合作的许多方面进行了深入的讨论,有些已经写入协议,有些还在进一步扩大。”
为了谋求长远发展,马云离不开银行。
马云曾经说过,“银行不改变,阿里就改变银行”。创业之初,马云有过过去找银行帮忙的举动,但当时银行把他拒之门外。但现在马云已经建立了自己的商业帝国,银行依然选择不与马云合作。
有目共睹,鉴于银行“非暴力不合作”的态度,支付宝可以说是饱受银行打压之苦。先是要求支付宝实名登记制,然后是支付宝的限额,然后是提现和转账收费,强制消费者收费。可见,要让支付宝相关业务在中国进一步增长,几乎是不可能的。虽然现阶段支付宝的交易额与日俱增,但马云作为一个有战略眼光的精明人,自然知道最危险的时候是一方占优的时候。为了实现长远发展,他不能切断与银行的联系。
于是,马云逐渐放低姿态,开始寻求与对手合作的策略。不久前,蚂蚁金服提出了科技金融战略,用自己的技术帮助传统金融机构做出改变,目的是缓和与银行的僵化关系,共同创造利润。
合作的背景可以追溯到古代。黎齐构建生态共赢。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。从历史经验来看,建行和阿里联手是顺理成章的。经过几次博弈,双方已经熟悉了彼此的核心利益和业务边界。早在2004年12月,建行与支付宝就试水支付业务展开合作;2006年10月,两家公司联合推出“龙卡”卡通支付,为后来支付宝快捷支付的开通奠定了基础;2007年合作开发基于阿里电商平台信息的中小企业贷款;2011年,联合贷款项目因双方无法统一企业信用判断标准而结束;2014年,建行参与四大行联合“封杀”支付宝快捷支付;2016年初,建行总行电子银行部总经理加入蚂蚁金服,后出任网商银行行长;2016年4月,建行低调通过旗下建信信托参与了优优资源网蚂蚁金服的B轮融资。双方的合作从业务到人员、资本向纵深发展。与建行阿里“敌友”的背后,其实是双方磨合和默契的加深。
虽然开放互通会给彼此带来好处,但道路不可能一帆风顺,合作过程中难免会有波折。但就此次战略合作而言,传统金融机构和金融科技企业可以放弃“统一”的野心,共同打造一个商业生态,这是消费者和监管者都喜欢的事情。为什么不呢?