决定可以是一种机遇,也可以是一种挑战,取决于我们如何去面对和把握。了解不同决策风格和决策模型可以帮助我们更好地理解和应对决策过程中的挑战。
细节决定成败个人心得
古之成大事者,必有过人之严谨。严谨,是成功之路上不可或缺的良好习惯。细节,往往决定成败。
想当初,楚汉相争,项羽为何会败在刘邦手下?其实并无其他,起关键作用的,只是严谨。君不见,楚王正是不听从谋士的建议,优柔寡断,丝毫不严谨,才错过了一个又一个好机会。咸阳城内亦是如此,鸿门宴中亦是如此。暗渡陈仓,这一计划的成功,不正是利用了项羽的不严谨吗?唉!败者,常常是败在了“严谨”二字的脚下!
由此可见,古之严谨甚为重要。
再观今日,美国航天飞船——-阿波罗11号,乘载着美国人民的期盼,第一位教师将要进入太空。但,升空后几分钟,一声巨响吓呆了电视机前的人们,美国陷入了一片死寂之中。这,不正是不严谨所带来的失误吗?就因为一个小小的数字计算的失误,让全世界为之震惊,让美国人民的期盼化为了泡影。
由此可见,今之严谨仍为关键。
由此可见,即使是同一个领域,也会不断因不严谨而犯错,可见无时无刻都要严谨啊!
这几件事,都是十分微小的失误,小到只是一点犹豫,甚至一个小小的数字,再甚至一粒微不足道的螺丝钉。但是,正是这微小的失误,造成了最后的失败。就如格鲁希那一秒的犹豫,使拿破仑全军覆灭。
成功,是人人所向往的,但在追求成功的道路上,人们常常会忽略那微不足道的一点细节。
细节决定成败,而严谨是成功路上不可或缺的良好习惯,能为成功保驾护航。
细节决定成败个人读书心得
市局工会组织的一年一度的读书节开始了。今年我读的是汪中求先生的《细节决定成败》。读后感觉对自己很有启发。生活工作中有很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。藐视细节的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦差事,使得他们对工作缺乏热情,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,注重细节是一种敬业精神和责任心充分的体现,要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我们许多人眼中所看到的只有人家成功的辉煌,却很少去关注他们背后对于细节的用心。我们许多人都只是普通人,而我们大量的时间都是在做一些小事,但假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
在学习和工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节伟大却不期而至。这就是细节的魅力!
细节决定成败个人心得
不久我又重读了汪中求所着的《细节决定成败》后,深有感触。由于学科的原因,政治教学需要传授学生为人处事的道理,所以我经常在课堂上向学生们强调注重细节,从身边的小事做起。可是到底如何注重细节?这是一门很深的学问。
我感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个”小”字。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们班级工作的方方面面。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信”天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。育人工作是个全方位的系统工程,我们作为人民教师,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。小事成就大事,细节成就完美。细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。曾有一位名人说:细节描写不要说重复,连”转述”都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西。在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
细节决定成败个人读书心得
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
写读书心得体会,不仅可以明白书中或文中的内容和主旨,还可以培养明晰的头脑,敏锐的眼光,并且使日后无论做什么事,有自己独特的主张或见解,不会人云亦云,盲目附和。下面小编给大家带来细节决定成败个人读书心得,希望大家喜欢!
真的很幸运,我有幸看见了著作《细节决定成败》的作者汪中求先生,并能听到他激情洋溢的演讲。他讲述了一个一个实实在在,或正面或反面的事例讲明了细节在企业日常经验管理中的作用。乍听下好像与我们这个幼儿老师的行业没多大的联系,听一下这《细节决定成败》这题目,似乎觉得有点小题大作。可是我听了他的演讲,看见用他的模式管理的团队,我震撼了,深深的.被他的理念所感染了。所以,我在下课的时候买了他著的《细节决定成败》,同时这次听课对我自身的意义也是很大的。
但我觉得像我们这样年纪的人是很容易被感动,也很容易遗忘的。回到家里还很有兴趣的去阅读,可是上了一天班就觉得不是那么的感兴趣。那书也就扔在一旁,直到我要轮到当教研组长的时候,要开展活动的时候,我想到了它。它的魅力不是曾经是那样的感染我吗?我就把它从我的书堆里找出来,认认真真的阅读了一遍。
书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的海河也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业巅峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽澜于既倒。
汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。就是将细节练成习惯。那么细节是什么呢?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,我才能注意到问题的细节,我才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。
一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个电话;你的业务员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;这些案例充分说明了当事人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯。
例如:自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……。对照自己学习工作,存在着不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。
我个人认为自己最大的缺点就是一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。现在想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精。特别像我们做幼儿园老师。其实这真的是一份良心的活,有时候我们做与不做或者做的细与不细可能在一定的时间里也看不出来,体现不出,但是久而久之,做细了,多做了,你的各方面素质也就不一样了,你在写教育笔记的时候满脑子都是,也就不用连接了,你的心里也装满了孩子对你满满的爱。你也能善于发现问题,还会去思考并解决问题。因此,说细节决定成败,也就不是小题大做了。
双方的分歧点主要在于对“细节决定成败”理论的理解不同。细节,就是指细小的,细微的过程环节。抓关键,抓重点,抓主要矛盾是对的,但是任何关键环节都是由更细小的环节组成的,任何再复杂的事物都是由一个个小的简单的事物累积纷繁而成的。“细节决定成败”,就是指在干事情的时候,要把握每一个细小环节,追求细节的完美,追求过程的每一步都准确无误,从而达到成功的最终目的,防止一着不慎,全盘皆输的尴尬局面的出现,避免表面看似一些无所谓的失误给全局造成的重大影响与惨痛损失。
“细节决定成败”理论就是一种追求过程完美的理论,它追求的是百分之百的过程无误与百分之百的成功,在企业整体素质普遍提高,竞争日益加剧的今天,“细节决定成败”理论的提出有着其深远的积极影响。
“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我新”,在企业螺旋式上升发展的过程中,能不能把细节管理落到实处,在企业相互竞争的局面中,能不能把产品的细节做的比别人更加完美无缺,乃是决定企业成败的关键所在。
日本的钢铁产品在世界上享有盛誉,其中的诀窍就是在各个细微环节上做的比别人好。通常的钢材是在成型后经热处理后金属粒子充分结晶,日本的企业通过快速冷却技术,用水甚至液态氮来实现快速冷却,大量金属粒子保持在非结晶状态钢板就已经成型,这样获得的钢板耐腐蚀,强度高,品质好,获得用户的肯定与欢迎自然是意料之中的事情。
回顾中国近年来的发展历程,我们的企业就是在做好每一个细节的基础上不断进步的。进步无止境,我们把质量兴企作为一个国家经济振兴的根本方针的时候,就意味着把事关质量的每一步环节都需要制定工作标准,并真正把细节管理落实到产品制造的每一步。当然,质量细节管理,还有很多的工作需要认真去做。
最近阅读了汪中求老师的《细节决定成败》一书,作为公司一名老员工和中层管理者,结合公司及自己的日常工作,感觉到了巨大的差距和不足,我们很多身边发生的问题,分解下来都是对于细节的把控不到位,甚至根本没有细节管理的意识和要求。
在中国的传统文化中,重大轻小的思想被扭曲和夸大,从小就接受地大物博、幅员辽阔的爱国主义教育,浮躁的心态让很多人都以做大官、建大功、挣大钱、得冠军为标榜,大部分人没有认真做好身边的小事,大部分人没有给予平凡的工作岗位足够的尊重与理解,所以造成当今社会的浮躁心态,也让很多人沦为“差不多”先生。一个典型的例子,大家都知道中国已经是奥运大国,奥运会金牌榜名列前茅,但是不被认可为奥运强国。我们在很多项目的参与度上是很不足的,很多项目都没有开展,国家和各省都为了确保成绩制定了“奥运金牌战略”,选择性的去开展部分项目,去保所谓的金牌点,过分强调了对于获得冠军的重要性,而不是把发展体育运动的普及性放在首要的位置。体育运动的本质在于提倡运动和增强国民体质,而不是以获得金牌为目的,这就是我们的运动员即使在获得金牌后,有很多都失业了,因为常年的集训和比赛,他们根本没有足够的文化教育和业余生活,除了训练和比赛,他们什么都不会做。而欧美等发达国家,运动员本身大多数接受了良好的教育,部分甚至只是纯业余的爱好,参加运动会是因为兴趣爱好和天赋。其实我们的古人也是非常注重细节的,例如:古语有“欲速则不达。”荀子《劝学》中的名句“不积跬步无以至千里,不积细流无以成江海。”道家始祖老子也有“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。为之于未有,制之于未乱。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行始于足下。”可惜这些优良的传统文化没有被很好的传承和发扬,时至今日我们的国家,我们的企业,很少有被世界认可的,很少有领域获得全球性尊重。而进口产品,尤其是德国和日本的产品,简直就是品质优异的代名词,联系到我们的行业,高档的原材料几乎都是进口产品,部分领域国产的原材料,基于多年的测试数据,连我们自己都担心产品品质的稳定性,所以这种差距是巨大的,而且无处不在。
我们的工作缺乏对过程的管控,所以导致结果的不可控。其实每个大项目都可以拆分成很多个子项目,每个子项目又可以拆分成很多个小的活动,只有每个细节都做到位了,才能获得整个项目成功,即书中说的“要想时钟走的准,必须控制好秒针的运行,”这些充分说明了管理的重要性,只有在每个基层岗位的工作过程和质量得到了保证,我们的整体工作质量才能得到保证,要做到这一点,只有好的管理才能带动每个基层岗位的工作效率,队伍的战斗力才能体现。
我们的工作的现状是侧重于各产品体系或程序文件的建立,但在具体的操作层面细节上浅尝辄止。由于公司管理体系的需要,我们在大而全的管理文件(框架性的体系标准和程序文件)花了很大功夫,也取得了不错的成绩,得以满足质量管理体系的认证和审核需要。与此同时,我们更应该清醒的认识到,在具体的操作层面的作业文件和更为具体的相关原始记录、表单、签名、标签、标示、测试报告等方面还很不完善,在上次的广达客户稽核中我们已经有了深刻体会,我们所有此类文件,不是不全面就是不是使用单位制作或参与制作的,可操作性不强,最致命是还存在执行不到位的情况,这些都是非常要命的细节,正是这些看似微小的细节,导致我们一次次的犯错。我们后来到广达出差过程中,在客户的生产和测试现场,也感觉到这种对于细节管理上的差距。在和管理先进客户的交流和学习中,我们也在不断改善自身的不足,至少我们要长期抱着开放的心态去寻找差距,持续的学习先进的管理经验和操作流程,来完善我们自己内部的管理流程,更好的发挥管理的功效。
我非常喜欢书中的这句话,“科学的管理就是力图是没一个管理环节数据化,细节是科学的精神,细节是认真的态度,”其实我个人理解,细节是一种工作的习惯,良好的工作习惯是一种能力.
中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。
汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。
正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此,单位要成功,就得靠每一个员工做好每一个细节。就我们培训中心而言,如果管理人员没有做好每一个细节,中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节,就不可能保证教研培训工作的质量。美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说:一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。如我国前些年澳星发射失败导致澳星爆炸,正所谓失之毫厘,谬以千里。所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大。所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。对照自己的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。
在现在的商场及生活中,都存在着一场场或显而易见或深藏不露的细节之战,人们在细节中与自己战斗,与对手较劲。一本白封面的《细节决定成败》就很好地诠释了这一切。
在美国三巨头与日本的本田做斗争,谁知道它背后给我们的启示?在英国银行巴林一夜倒闭的幕后,谁知道它告诉了我们忽视细节的代价?在“荣华鸡”与肯德基的明争暗斗中,有谁看到“荣华鸡”完整外表下的点点裂痕?在沃尔玛坐上世界五百强之首时,谁能看透沃尔玛与凯马特的决斗中凯马特失败的真正原因?《细节决定成败》告诉了我们全部的答案。
它告诫我们天下大事,都是从细节做起,告诉我们现实中细节造成的巨大差距,告诫我们不应该忽视细节。
我觉得人们不仅在商场上应注重细节,而且在生活中也应当注重每个细节。
在生活中,细节也有着举足轻重的地位。海尔集团总裁张瑞敏说过:
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊,在生活中,许多人都在美好的宏图中耗费自己的生命,这样子规划蓝图不如先从小事入手,改善自己的习惯,使自己逐渐臻于完美。
一个十分有才华的大学毕业生去深圳房地产公司应聘,他在那天早晨弄坏了自己的简历,简历变得脏乱不堪。在后面的面试中,这位大学毕业生表现得十分出色,但最终他却只得到了一句话:“一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。”这就是细节体现出的一个人深层次的素质。
而另一次应聘则不同,一位不请自来的最终面试者通过看倒茶者表现出的细节而断定他才是主考官,最终受到了重用。世事洞明皆学问,人情练达即文章。这个应聘者通过细节竟能发现倒茶者是企业的老板,说明他是一个观察力很强的人。
细节决定成败读书个人心得体会范文
把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
这是海尔集团总裁张瑞敏同志的座右铭。海尔集团作为中国现代优秀企业的代表,从小到大,从弱到强,发展到今天跨国集团,无不是从小事做起的。产品从简单到复杂;从初级到高级;从单一品种到产品多样性;从只负责销售到售后服务、上门服务;从注重产品数量到注重产品质量;到现在成立庞大的新产品开发机构。海尔集团的成功,无不是从每一件小事做起的。
生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。在日常生活中的我们也同样是这样。如学校举行的“文明伴我行”活动中,同学们都能自觉做好自己的值日工作,主动地捡起地上垃圾,离开教室将桌椅摆放整齐,上下楼梯保持安静等等,这些都是小事,都是细节,但我们应“不以恶小而为之,不以善小而不为”的名言时刻来要求自己,自觉养成良好行为习惯。成为一名高尚的人。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,以经济的视角,多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人。其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见细节问题的重要性。
在当今的竞争激烈的社会中,怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想只有树立从小事入手,从细节着眼,认认真真地做好每一件事,养成良好的习惯,才能让自己立于不败。
个人对细节决定成败的心得体会范文
心得体会。
范文,希望可以帮到大家。
是的,一个公司的决策是很重要的,尤其是迅速发展中的公司。但是回过来想,怎么样能够得来一个好的决策呢?我想了一个例子,比如说公司是否需要在3个月内推出10个新的频道?如果要得到对这个问题的正确判断,必须要具备以下几个假设条件:
1、客服部反馈的信息足够详细和准确,能够准确反映出用户对现有频道的意见,当前频道的内容和形式是否符合用户口味。
2、内容部对频道主旨和内容的把握足够精准,新的10个频道必须能够为公司吸引更多用户眼球。
3、技术部目前工作量和能力的评估足够准确,能够准确评估在现有资源情况下是否可以在3个月内完成这10个频道的制作工作。
我所能够看到的是越来越精细的分解,一个决策需要这样多的微观内容去支撑。同时我更加感受到执行力在这些细节的实现上有多么大的作用。如果没有强大的执行力,一个上班需要刷卡的规定将变成一纸空文。这样简单的战略我们都做不到,何谈引领潮流?我们这个坚固的长堤内部,如果有数不胜数的蚁洞,那这漂亮的长堤迟早要分崩离析的。“千里之堤溃于蚁穴”的简单道理,确是细节和企业命运关系的鲜明写照。
书中提到很多败在细节上的案例,无数意气风发的新贵企业在瞬间如流星般陨灭了。这悲剧的开头无疑例外不是从小事开始的。荣华鸡就是从它的卫生条件差开始走向被肯德基全面击败的命运。凯玛特就是从不关心包装废料开始走向破产的。那么多知名的企业,知名的领导难道真的就犯了什么致命的失误了吗?没有,他们无疑例外都是从小事开始让自己逐渐走向下坡路的。
作为企业的领导者和管理者,把细节作为企业的根本是十分重要的。企业的这个层面真正把细节作为工作的重点,员工才能意识到细节的重要性,整个公司才能营造一种细节就是命运的氛围。因此,在公司这种起步阶段的企业,如果能够做到努力做好每一个细节,则将是这个公司飞跃的开始,也是他能够持续发展的保障。
我感受到了公司成功的蓬勃脉搏,我愿意为公司起飞加上一把力,细节为王。
看完这本书,觉得有很多地方值得我们深思。
我是一个粗枝大叶的人,做事总是毛毛燥燥,不太注重细节。看了这本书,最大的变化是:开始从行动中一点一滴地改变自己做事的风格。时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细。”谁注意了细节,谁就是成功者。观点很正确,具体到实际的工作中,我们很少去考虑为什么不注重细节?如何去注重细节?书里没有谈到,只有靠我们自己通过平时的工作不断地去思考去发现。通过不断的积累说不定还能写本《注重细节方法论》。
虽然这本书没有具体谈到实际操作问题,但是书里有些观点的确发人深省。下面就个别观点谈一些自己的感受。
一、“浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,我们的发展势头一定会更好。”这两句告诉我们做人要“沉”,如同“不倒翁”,经历再多摔打也不倒。我们培养学生也应这样,要让他们学会“静”,在静中学会专注,在专注中,体验顿悟的无限乐趣。相反,我们决不能培养出夸夸其谈、浮躁自大的学生。班里的学生就存在严重的浮躁现象,自以为自己很聪明,还没等老师说完问题就急于回答,同学发言也不注意去听,因为这种浮躁,半期考试全军覆没,第一名居然是原来的一个中等生。考试的失利让我失态,做不到司空曙“钓罢归来不系船,江村月落正堪眠。纵然一夜风吹去,只在芦花浅水边”那种运筹帷幄的超然境界。只能喟叹自己的修为不够,沉不下去。如何让自己和孩子从这次失利中走出来,我想丰田公司的故事最能给自己启发:
丰田公司第一次进军美国市场的努力以失败告终。自那以后,丰田潜下心来,研究和生产适合美国市场的轿车。一方面调查研究丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么,以及他们无法得到成功的原因进行彻底的研究;另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动,以便找到缺口,从而制定出更好的销售和服务战略,5年以后,丰田公司成功了。
很显然丰田公司的成功就在于它善于从失利中寻找原因,对症下药。其次要永远向竞争对手学习,学习每一个先进的“细节”。
二、“戴明的质量管理思想集中体现在计划、执行、检查、处理的循环上。一个计划的成败不仅仅取决于设计,要在于执行。这两句话分别从不同的侧面向我们揭示了一个道理:实施环节比计划更重要,计划再好,没有落实下去也只能是“镜中花、水中月”。
三、“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留给学生的又是什么呢?我们可以从这三句话中得到启示:在学校里学的不是生搬硬套的管理模式,而是一种思考方法。人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。勉强成习惯,习惯成自然。学校教育留给学生的就是:思维方法和良好的习惯。而这良好的习惯是指学校的规范教育。
作为社会中的一员我们深知“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”如何才能在竞争中立于不败之地,那就要做到“针上打擂,拼精细。”
这阵子有幸拜读了《细节决定成败》一书,颇为作者入木三分的见解折服,让人不得不承认:一个细节时代正悄然而至!
“细节是一种精神”,一种用专业去敬业的精神!
不注重细节的人大致上有两种原因:一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。所以,注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。
有人说:“态度决定一切!”是的,一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。
因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句。
谚语。
“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。
“天下大事,必做于细”。我们的时代是一个细节的时代,各行各业的专业化程度越来越高,时代市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。就拿我们所从事得教育事业来说,更是充满着细节。学生的一举一动,教学中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴”,细节决定成败给以我们启迪,但愿我们能够真正进入“细节时代”,在岗位上兢兢业业,实现自我,让时代因细节而精彩!
细节决定成败个人心得
细节是什么?鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。
汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。
例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!
由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。
我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。
因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。
还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。
细节是成功赛场上最公平的裁判员。一个细节为什么能决定成败?举个事例来说吧。“加加林”这个名字大家应该会很熟悉吧?他是第一个漫游太空的地球人。在面试过程中有成千上万个人都比加加林优秀,可是他为什么能登上宇宙呢?因为他在进入船舱时脱了鞋。这不是为了考试才脱鞋,是因为平时加加林就待人礼貌,热爱干净。所以考官们认为加加林是一位有内涵、有教养、懂礼貌的年轻人。
读完这个故事后,我想:其实成功很简单。,只需要注意那么一个小小的细节,并从身边小事做起。
生活中,在身边的事例也不少。前几天,张老师对我们说,要把手放在桌子上,这样才能表示对发言人的尊重。可是,张老师说了几遍,还是有的同学不把手放在桌子上。这就是一个明显又不突出的细节,有的人做了,可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个人的内涵与教养,细节也体现了一个人的习惯。
细节是一张遨游世界的通知证。你看中国台湾首富王永庆从小靠卖米长大,可是生意怎么也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门,渐渐的,他的米铺生活也不冷清了。一些不注重细节,只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不会发大财的。像王永庆这样重视细节的人很多。或许,细节是人生的指路牌。
成功是一种习惯,是靠自己去争取,失去细节,就像失去习惯。最后,我想总结一下:“其实成功很简单。只需要三个条件:勤奋、天才、注重细节。天才只2%,勤奋占50%,注重细节占48%。天才+勤奋+注重细节=100%成功。
注重细节塑造辉煌——读《细节决定成败》有感。
这些年来,每每有人问起你在单位里如何,我总是一脸茫然无奈地说,还是那样,平平常常,每天无非是对付几笔帐,周而复始,琐琐碎碎,谈及别人如何如何辉煌那等那等成就,总是报之以羡慕感慨以至失落的神情,有如面对一座雄伟的高山险峰,远眺他人已登临颠峰之上,而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前,感慨前途茫茫,何处是秋霜。
可是,今日有幸一读《细节决定成败》一书,自己顿觉,在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。
书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。
细节决定成败读书心得
目前全球企业实施iso认证、产品及服务标准化已成为一种不可逆转的趋势,(iso9000质量管理和质量保证系列标准、iso14000环境管理系列标准),实施标准化,就是对一切细节实施标准化。根据iso标准形成的文件,包括iso体系标准中所有适用的要素,阐明管理、执行、验证或评审影响工作的人员的职责、权限和相互关系,说明完成各种不同活动的方式、采用的文件及实施的控制。所以说,标准化就是细化、细化、再细化。
高科技日新月异、经济全球化飞速发展的形势下,伴随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理的时代已经到来,模糊、粗放型的管理模式将彻底被淘汰。细节成为产品质量和服务水平的有力表现形式。所谓“针尖上打擂,拼的就是细节”企业只有细致入微地审视自己的产品或服务,注意细节、精益求精才能让产品或服务日臻完美,在竞争中取胜。同样,如何处理好细节,从企业领导方面看,是领导能力与水平的艺术体现;从企业作风上看,是企业认真负责精神的体现;从企业发展上看,是企业实现目标的途径。
具体到项目开发和销售中,营销术语“营销是卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的智慧”中的“叫卖艺术”、“满足”、“提高性价比”都是细节的制定和执行策略,我们房产开发企业,在产品上的某一细节上的优化和改进,也许只给业主增加了1%的方便和舒适,然而在销售中,这1%的细节会引出几倍的业绩和数十倍的回报。业主倾其毕生积蓄购房,都很谨慎、理性,他们对楼盘做比较时,相同的功能和卖点都被抵消,对决策起作用的就是那1%的细节。也即1%的细节优势决定了100%的购买行为。因此,我们的项目要想取得成功并获佳绩,就必须在每一个环节上都做到尽善尽美,真正做到“过程精品”,否则就会象麦当劳创始人克洛克所说的那样“100-1=0”。
老子病危时召集弟子“满齿不存,舌头犹在”现身说法的形象比喻,也恰好说明了在产品和服务日趋同质化的大趋势下,软性的东西更能够显示企业的生命力。
这里,首先值得反省的是我们自己。作为一名专业房地产企业的策划人,由于职业习惯,在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道,策划的每一个细节或创意给项目造成的影响可以是波澜不惊的,也可能是决定成败的。所以我们会有意无意的多关注一些细节,对项目从立项、开发、建设到销售、管理、服务,尤其是活动策划,每一个环节也是从细节做起。我们的员工,凡事都要从小事做起、“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培训、会议上提了许多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇开社会大环境、员工素质良莠不齐等不谈,要让员工学会“天下难事必做于易,天下大事必做于细”、“做事不贪大,做人不计小”、“简单招式炼到极致就是绝招”、“平凡岗位创造不平凡的伟绩”、“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”。而从细节做起,我们的管理者首先也要从自身做起,给员工树立良好的楷模。投入到“细微末节”的工作中,以“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”为思想主导,更好落实到日常的工作之中。
其次,要纵观社会。长久以来,国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。对自己、对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了;矿山上的事故频频发生着;社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而全世界每年因为“差一点点”而造成数以万计的损失不计其数。这样的局面都不是人们希望发生的,但总是一再发生。
就像书中所说的“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础”。如果人们忽视了这些细节,那么往往他们就做不成大事。
细节我们经常看得到,但是我们不一定想得到,我们想得到细节通常是在教训后的经验中,首先好了伤疤不能忘了疼,然后伤在别人身上也应该知道疼,最后没人受伤也应该知道受伤的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡觉前先扪心自问“今天我做了哪些细事?”
细节成就完美,细节铸就辉煌!希望通过这次的学习和交流活动,理解公司领导的良苦用心,从细节做起,重视细节,不断提高自身素养,在各自平凡的岗位中务实工作,与公司一起成长、共创辉煌!
《细节决定成败》心得
忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,清清楚楚,淋漓尽致地向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。
细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的学习标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使学习达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。
细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败,因为他们不明白浩瀚大海是由一滴滴看不起眼的小水滴融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的业绩是细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美,只有这样,才会取得不断的成功。
注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起,严格要求自己,养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫、培养素质。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
与其到时候后悔,不如现在从细节做起,在物理学上可以细分到粒子,生物学上可分到细胞,数学可以从零到无穷大,让我们从零做起吧。我相信,只要我们深到入细节中去,我们就能从细节中得到回报。
最后引用海尔总裁张瑞敏先生的那句话什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
细节决定成败心得体会
四月,我作为今年第一批赴江阴培训的学员,日夜兼程的来到了江阴市。
这是一座美丽滨江城市,一眼望去,满眼都是绿,四处都是景,这里“路相通,林成带,绿成荫”,走在哪里,进入眼帘的均是绿意盎然,鲜花绽放,在这样的地方学习,我们感到非常的幸福。
借着援疆政策的东风,霍城的社会经济发展取得了巨大的发展,人民群众的生活有了长足的进步,为霍城的社会经济发展提供了千载难逢的机会,为两地人员提供了交流与学习的平台,就如江阴市委书记周铁在江阴霍城人才结对培养计划启动仪式上所言:通过援疆这个平台,不仅促进了两地经济社会发展,也促进了人才技术交流,更加深了两地人民的深厚友谊。江阴与霍城两地人民心连心,一家亲,每年都有援疆专家赴新疆霍城支援,每年也都有相关技术人员来到江阴进修学习。
今年我有幸成为其中一员,通过在江阴市卫生局办公室这十天的学习,不仅开拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主动服务意识。在学习中,深刻感受到细节决定成败,思路决定出路,理念的转变的重要性,从今年4月开始江阴市卫生局在卫生系统内部试行了无纸化办公,所谓无纸化,就是全面推行非涉密电子公文网络传输,实现办公电子化,所有的日常公文处理(包括会议通知、事项办理、文件传阅等),以及下发至各医疗卫生单位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印发纸质文件,全部通过江阴市卫生局网络协同办公平台发布。为防止因人员出差等特殊情况延误流转时间,局办公室将通过办公平台实行任务办理短信提醒并适时推出手机版移动办公平台。
而我们霍城卫生系统除了县直医疗机构有oa协同办公,其余的乡镇卫生院现如今的办公模式依然是印文件、转文件、打电话通知会议,这样不但浪费时间,而且浪费纸张,增加经济负担。我想应该借鉴江阴市卫生局的这一先进经验,继续优化我们的办公流程,有效提高工作效率,切实推进霍城卫生事业。
通过此次学习,让我进一步增强了学习动力,置身在这个人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广的新的环境中,我深感自身视野狭窄,知识贫乏,能力欠缺;深刻体会到只有通过不断学习,才能不断获取新的知识,才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力,才能最终通过实践真正体现自己的人生价值;进一步增强责任意识,在这里学习,我有一个很深的印象,就是局里的所有领导干部在工作上都是兢兢业业、一丝不苟,让我十分感动,觉得他们爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。让我更清楚的明白了作为一名年轻干部,只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,全身心扑在工作上,以敢于负责的胆识,大胆探索的勇气,竭尽全力把自己的本职工作做好,才不会辜负组织的培养和期望。
总之,通过这次学习,使我开拓了视野,丰富了知识,增长了才干,取得了不少收获。今后,我们将把这次学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去,努力工作,不断进取,为霍城卫生事业发展作出应有的积极贡献。
细节决定成败心得体会
工作之余,公司继去年集中组织管理人员学习主人翁等系列管理教材,针对我们企业自身特点,为进一步提高管理人员管理水平与管理理念、切实提高工作执行力,推动公司各项工作取得实效,今年再次学习《细节决定成败》与《实战执行力》等等理论书籍及相关视频。特别是公司耿总做生动《细节决定成败》专题讲座。
聆听完耿总的专题讲座及认真研读《细节决定成败》一书,结合现实生活与日常工作,感受及感触颇深。
《细节决定成败》从大的方面说,可以兴国,也可败国。兴国的例子比比皆是,例如勾践经卧薪尝胆细节励志,终成三千越甲可吞吴,成就复国伟业。如果勾践睡的是现在的席梦思,尝的是蜂蜜,复国的大业恐怕是没有指望了,勾践是个不折不扣的细节管理者。败国的例子也有呀,烽火戏诸侯的典故,敌国依据烽火无因而起,诸侯被戏而不救驾的情报,可一举灭亡一个国家。
《细节决定成败》对公司和个人来说更重要了,先说个人的例子,某型男去相亲,对方是位美女,并且是位让人心仪美女,双方一见面,通过交流大家彼此都很满意,就在这时,人有三急,型男需要上厕所,可型男上完厕所,没有冲水就出来。结果美女婉拒型男,细问原因,就是上厕所没有冲水的事,美女认为型男生活习惯不好,素质修养定有问题呀。上冲水不冲水这事小吧,它就能成为反映一个人修养的细节,该细节不就决定了约会的成败!该型男是我的一个曾经的同事。
结合我们公司的实际工作,《细节决定成败》的事情就更多了,细小到关系生产的正常运行和产品的产量、质量。大到决定公司的成败与个人的荣辱。
作为一名基层管理者,怎么从细节做好日常工作哪?我个人认为:第一点、努力提高自己的专业知识与水平。第二点就是增强提高责任心与责任意识、敬业精神。第三点就是从日常工作细节入手,点点滴滴,事无巨细,亲力亲为,做足、做实生产的微细节管理。才能使我们无往不胜,立于不败之地,公司才能再创辉煌,更加成功!
细节决定成败心得体会
“又有作业不会了?小猿搜题……”正在悠闲地看电视时,我猛然想起,还有一道数学题没做呢!
题目是:四个有理数3、—5、7、—13,通过什么算式让结果等于24。我不假思索地在草稿纸上胡乱地算着,然而这样并不能得出什么结果。
我换了一种思路。也许有规律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),这些数相乘都等于24,看看怎么组合能算出这6个算式中其中一个的两个因数。
我顺着思路,心中燃起了斗志。大脑展开急速运算,快速将想到的算式写在纸上,可快写完一张纸了,仍然不能同时得出这样的两个因数。我又尝试着换了种思路,既然这四个数的绝对值都是质数,除法就派不上什么用场了。
乘法貌似也要点行不通了,无论几乘几,都没办法再加或减变为24。你想嘛,如果两个正数相乘,3×7无论怎么加都不可能等于24;如果一正一负相乘,结果是负的,那又哪来那么大的数让它再加回24呢;如果两个负数相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本没办法变小那么多。我想着行不通,便没再考虑用这种乘除法写了。
后来我又冥思苦想了半小时,用尽了各种办法,想破了脑袋都没有想出来,但花了这么久都没做出来,我又不甘心。在好奇心的驱使下,我又重整旗鼓。哦!我也许可以尝试一下刚才否定了的方法。
哎?这……这怎么是这样算的!居然就是这样算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!还是要用到两个负数相乘啊!还是要用到除法啊!哎,都怪我刚才太不细心了,随便就放弃了一种办法,导致多花了好多不必要的时间。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”细节成就完美,认真铸就辉煌。不要忽略身边的小事,成就大事的人,正是因为注重了细节。机会往往都藏在这些不起眼的细节中,只有看清了细节,才能把握住机会。不要因为1%的细节失误而100%地失败。
细节便是通往成功之门的关键。
《细节决定成败》读书心得
《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了“细中见精”,“小中见大”,寓伟大于平凡的真理。
这本书分七部分从国外国内,从工业生产企业、商业销售企业、从不少知名的成功与失败的企业家、从个人求业的得失等。采用很多的无可非议的事实来说明在生产中、工作中、生活中的细节的重要性,它是不可忽视的。这是一本很好的书,是一部管理者和员工的必读书,对我们的工作有扎实的指导作用。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”,这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
中国古代有这样一个故事:
临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗随即拉着老农一齐下田了。当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,最终冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。
麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。功亏一篑,1%的错误会导致100%的失败。
经过这本书的学习,使我体会到要想在当前激烈的市场竞争中永远立于不败之地、不断地发展壮大、成功,除了做好我们日常应做的一切工作外,更重要的是我们在制定一个战略决策和规章制度时都要想到细节,重视细节,必须要不遗余力地重视细节的改善,改善再改善。而细节的改善方向,就是满足人们对生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。书中举了一个菜华鸡为什么干可是肯德基我们从菜华鸡失败后,创立菜华鸡的新亚集团的领导层对经营方式,竞争优势进行了一番反思,他们发现,说到竞争优势,产品只是一个表面现象,在产品背后有限多深层的管理方面的东西,肯德基的真正优势在于产品背后的一套严格管理制度。1997年姜伟在闭门思过两年后、归纳出了二十个个失误,其中一大失误是“管理规格不实不细”。姜伟有一条刻骨铭心的教训:法规的制定仅仅是第一步,其后必须增加两方面的资料,即法规实施细则和实施检查细则,从这个例子中能够看出竞争优势归根到底是管理的优势,而管理的优势则是经过细节来体现出来的。
我们虽非伟人圣贤,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到国家,小到社会,情同此心,心同此理。海尔集团总裁张瑞敏的这句话说得十分好:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和实现自我价值,必需从小做起,从细微处入手。
细节决定成败,这个道理不难懂,可要是真的做起来,却实属不易。把事情做细,是一个习惯问题。如果不能养成细致的好习惯,也只能是想得通,做不来。即便能做得来,也不会坚持长久。而细致的习惯要用心来养成的。
“播种一种思想,收获一种行动;播种一种行动,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种生活;播种一种生活,收获一种命运。”虽然这句话已被无数次地引用过,但我还是想在那里重复地引用一遍。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自我也是关照小事,成就大事的典范。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自我的人生,完善了自我的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有必须的认知,能用细节来塑造自我的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自我即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自我高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自我,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。仅有这样,你才会取得不断的成功。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的`工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而研究到细节,注重细节的人,不仅仅认真对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自我走上成功之路。
对照自我的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自我不断提高提高。
细节的实质,也并非一日学成,是从日常生活中的一点一滴积累起来的,仅有甘于平淡,认真做好、做细生活中的每一件事,注重对自我洞察力的不断训练和提高,养成良好的习惯,从自我做起、从小事做起,注重细节,才能真正提高自身素质。细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自我的人生,完善了自我的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。
相反,对细节有必须的认知,能用细节来塑造自我的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自我即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自我高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自我,反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。
雅典奥运会,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,而忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。其实,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分比较赛的成败都是至关重要的。中国男篮的外籍主教练哈里斯在中国队与塞黑比较赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了新西兰打败塞黑的比赛录象研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中,哈里斯带领下的中国男篮击败了强大的塞黑男篮,首次进入了奥运会八强。能够看出,对于对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。可是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
为者常成,行者常至。细节决定成败,于公于私,道理皆然。所以无论做人做事,我们都要从小事情做起,从细微处入手,诚实对人,严谨做事,成为一个认真做事的人,一个值得信赖的人,一个有价值的人。
让我们把握生命中的细节,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细,努力体现自身工作和生活中的细节之美,只要大家都从细节做起,从实际出发,扎扎实实地落实好领导交给我们的任务,我们的形象和地位就会进一步提升。
“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始得金”。只要我们目光下移,只要我们静下心来,只要我们俯下身去,着重细节、看重细节、尊重细节,历尽细节的千淘,历经细节的万漉,那么,我们就必须能够吹尽好大喜功之狂沙,吹尽好高骛远之狂沙,吹尽华而不实之狂沙,吹尽粗枝大叶之狂沙,吹尽心浮气躁之狂沙,我们就必须能够在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉献之金,淘出灵魂之金!
细节决定成败心得体会
这本书耐看的一点就是因为上头举出很多事例,经过每个事例,我看到的是关注细节背后的东西。先列出读书时顺手记下的一些关键词:踏实、自觉、职责心、谦虚、计划执行力、务实、各适其位、严谨、热爱。
接下来说说我的认识:
1、做的事要建立在你的兴趣之上,这样你便能投入更多的时间在上头;
4、也是我与此书持反对观念的一点。如书中所阐述的,许多事情的成败体此刻对细节的关注或者处理上,但我认为根源不在于此,细节固然重要,但要视情景而定,在我看来,态度、职责与习惯三点决定成败,但这三点并不是读这本书就能养成的。
这本书好的地方大家都能看到,就是它能对我们起到必须的启发教育作用,可是否能带来帮忙就要另当别论了。如果总将失败的原因归结于没有关注细节上,一是太抬举细节了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我们将抓不住分析问题、解决问题的根本。
如书中说“不论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁。”此刻,在我的周围或者是朋友圈,都存在着一种心浮气燥的状况,不愿从基层做起,办事眼高手低,但有多少人能沉下来认真研究拒绝浮躁这回事?拒绝浮躁是成功的基础,是做事不可缺少的心态。
如书中说“凡事无小事,简单不等于容易,仅有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。”“成功的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。”其实这也证明:成功离不开务实的态度。
综上我认为,关注细节,做好眼前的每一件小事。实际上是人生的一种追求,是保证事业成功的一种坚持,是强烈职责心下一种态度!是一个人的做人原则和一个人的成事风格。说到底,一个人若长期关注细节,不管出于什么原因和动机,慢慢的就会习惯成自然,并逐步养成对待工作的认真和精细的态度,工作效率、效益也就存在于其中了。决定成败的不是细节,而是态度、职责与习惯!